Điểm Danh Sự Thành Công Của Các App Bán Hàng Tại Việt Nam

Điểm Danh Sự Thành Công Của Các App Bán Hàng Tại Việt Nam 

Năm 2020 đã là năm chuyển đổi quan trọng trong lĩnh vực công nghệ di động. Nó đã cho thấy một bước nhảy vọt lớn về trải nghiệm của khách hàng trên di động. Và còn vài ngày nữa 2017 sẽ kết thúc, chúng ta cùng điểm danh lại các sàn thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam đã kinh doanh trên App Mobile thành công như thế nào, cách phát triển của họ ra sao, cũng như tìm hiểu về định hướng phát triển App Bán Hàng trong tương lai của họ.

Điểm Danh Top 7 App Bán Hàng Online Hot Nhất Việt Nam Hiện Nay

Với 7 App Bán Hàng thành công dưới đây, bạn sẽ có thể tự tin hơn về việc tạo cho mình 1 App Bán Hàng để phát triển trong năm tới.

1.    Lazada – App Bán Hàng Số 1 Việt Nam

Lazada là app bán hàng trên di động của trang thương mại điện tử Lazada.vn. Lazada ra nhập thị trường Việt Nam vào đầu năm 2012 và là thành viên của Lazada Group – Trung tâm mua sắm trực tuyến số một Đông Nam Á, hiện đang có mặt tại Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thái Lan và Việt Nam. 

Ứng dụng Lazada đem đến cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm hiệu quả với hàng trăm ngàn sản phẩm đa dạng thuộc những ngành hàng khác nhau từ sức khỏe và sắc đẹp, trang trí nhà cửa, thời trang, điện thoại và máy tính bảng đến hàng điện tử tiêu dùng và điện gia dụng.

Lợi ích nổi bật:
★ Thông báo độc quyền trên App cho khuyến mãi và ưu đãi hàng ngày 
★ Gợi ý lựa chọn sản phẩm, ngành hàng, nhãn hàng cá nhân hóa cho người dùng
★ Tính năng lọc và tìm kiếm sản phẩm mở rộng theo ngành hàng, nhãn hàng, giá, xếp hạng, màu sắc và nhiều đặc tính khác
★ Nhận xét đánh giá và xếp hạng từ người dùng
★ Hỏi đáp tương tác trực tiếp giữa người mua và người bán 
★ Theo dõi đơn hàng
★ Đăng nhập qua Facebook
★ Chia sẻ qua Facebook, Twitter, Google+ và các mạng kết nối khác

Mặc dù tốc độ truy cập trong ứng dụng chưa được nhanh nhạy như phiên bản website và đôi khi chậm trễ trong việc xử lý đơn hàng nhưng nhìn chung Lazada vẫn được đánh giá cao về uy tín và chất lượng phục vụ, xứng đáng với danh tiếng của một công ty đa quốc gia.

Tải miễn phí Lazada cho Android | iOS

2.    App Bán Hàng Shopee

Xét trên toàn bộ khu vực, hiện tại ứng dụng Shopee đã có hơn 40 triệu lượt tải về và đang có mặt ở 7 thị trường: Singapore, Malaysia, Thái Lan, Đài Loan, Indonesia, Việt Nam và Philippines.

Ứng dụng này đã thu hút một lượng lớn người dùng nhờ vào các chính sách quan trọng như: miễn phí cước vận chuyển với đơn hàng trên 180.000 đồng, triển khai chính sách làm việc với nhà bán hàng để thương lượng mức giá tốt nhất cho một số sản phẩm và chính sách bảo đảm hàng hóa nhận được là an toàn.

Ngoài ra, mời Sơn Tùng MTP đại diện quảng cáo cho Shopee đã ảnh hưởng mạnh mẽ đến phần lớn cộng đồng mạng đồng thời quảng cáo rầm rộ trên các mạng MXH cho thấy sự phát triển vượt bậc của Shopee trong thời gian gần đây.

Ưu điểm của Shopee là tính xã hội và tương tác cao hơn cho phép người mua và người bán trò truyện trực tiếp, có thể trao đổi và trả giá thẳng với nhau. Hay tính năng hashtag cho phép người dùng dễ dàng khám phá những xu hướng mới nhất cũng như các chương trình khuyến mãi.

ĐIỂM NỔI BẬT CỦA ỨNG DỤNG:
+ Tìm kiếm dễ dàng theo tên Ngành hàng và Thương hiệu
+ Nhận được nhiều ưu đãi độc quyền và thông báo khuyến mãi hàng ngày
+ Mục Gợi ý hôm nay được điều chỉnh phù hợp với nhu cầu của từng người dùng
+ Xem được đánh giá về người bán
+ Nhận được Shopee Xu mỗi khi mua hàng thành công
+ Theo dõi xuyên suốt quá trình xử lý đơn hàng
+ Được bảo vệ quyền lợi 100% với Shopee Đảm Bảo
+ Và còn nhiều hơn thế nữa

Tải miễn phí Shopee cho Android | iOS

3.    App Bán Hàng Sendo

Sendo App được kết nối trực tiếp với hệ thống vận chuyển của Sendo.vn, nên khách hàng có thể đặt và theo dõi đơn hàng trong suốt quá trình giao nhận từ cửa hàng đến tay người mua cho dù ở bất kỳ đâu. Đáng chú ý hơn, ứng dụng mua sắm trực tuyến mới của Sendo còn hỗ trợ tìm kiếm sản phẩm bằng giọng nói hay mã QR code.

SENDO.VN - Siêu chợ Sen Đỏ - Một dịch vụ chất lượng của tập đoàn FPT. Trải nghiệm 4 “Siêu … “ chỉ có trên Siêu chợ Sen Đỏ:
- Siêu tiện: Sendo.vn với mạng lưới giao hàng nhanh chóng phủ khắp 63 tỉnh thành, mua sắm thỏa thích 24/7, mua sắm bất kể nắng mưa.
- Siêu rẻ: Giá hợp túi tiền. Với hàng trăm ngàn shop đang kinh doanh trên Sendo.vn, việc tìm kiếm lọc theo giá từ thấp đến cao giúp bạn có thể tìm được các shop có giá cạnh tranh nhất.
- Siêu nhiều: Với kho hàng siêu khủng tới 26 ngành hàng, hơn 10 triệu sản phẩm, từ:
+ Hàng công nghệ: điện thoại, máy tính, tivi, tủ lạnh,…
+ Đến thời trang nam - nữ, sản phẩm chăm sóc sức khỏe - làm đẹp,…
+ Và ngay cả Voucher - Dịch vụ: học tập, giải trí, nhà hàng, khách sạn,…
- Siêu yên tâm: Với chính sách miễn phí đổi trả 48h nếu sản phẩm không đúng mô tả, bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của bạn. Ngoài ra bạn còn có thể chọn các shop hoa sen, để có sự uy tín cao hơn.

Khách hàng cũng có thể nói chuyện trực tiếp với chủ shop để có được tư vấn tức thời. Sendo App cũng hỗ trợ tính năng gợi ý sản phẩm dựa trên sở thích của khách hàng và đặc biệt là toàn bộ thông tin cá nhân của khách hàng được Sen Đỏ cam kết hoàn toàn bảo mật với tiêu chuẩn bảo mật PCI DSS cấp 1.

Tải miễn phí Sendo cho Android | iOS

4.    App Bán Hàng Adayroi

Adayroi là một trang bán hàng trực tuyến của tập đoàn Vingroup, đại siêu thị online với hàng trăm ngàn sản phẩm chất lượng cao và hàng ngàn thương hiệu uy tín từ máy tính, laptop, điện thoại di động, thực phẩm tươi sống, mẹ và bé, thời trang, sách báo cho đến ô tô, xe máy, voucher dịch vụ.

Với Adayroi, bạn có thể dễ dàng mua sắm trực tuyến các sản phẩm chất lượng cao thuộc các thương hiệu của tập đoàn Vingroup như: Thực phẩm, rau củ tươi sống từ Vinmart, điện thoại di động, thiết bị điện tử từ Vinpro, nghỉ dưỡng, khách sạn, resort Vinpearl, Vinpearl Land và Vinpearl Safari, Dịch vụ tại bệnh viện Vinmec, đồ trang trí nội thất,...cùng hàng ngàn các nhà cung cấp chất lượng cao khác.

ỨNG DỤNG ADAYROI MANG ĐẾN CHO BẠN:
- Hàng trăm ngàn sản phẩm chính hãng, chất lượng cao được giao hàng trên Toàn Quốc
- Được cập nhật sớm nhất các ưu đãi mới nhất từ Adayroi dành cho khách hàng
- Nhận các ưu đãi độc quyền chỉ dành cho khách hàng cài ứng dụng
- Tiết kiệm hơn khi được tích lũy tới 10% vào tài khoản VinID
- Nạp thẻ điện thoại trả trước và trả sau chiết khấu tới 5%
- Thanh toán dễ dàng với nhiều lựa chọn: Tận nơi, qua thẻ ATM, Visa/Master, sử dụng VinID, trả góp…
- Chất lượng dịch vụ CSKH uy tín, tin cậy của tập đoàn Vingroup

Tải miễn phí Sendo cho Android | iOS

5.    App Bán Hàng Thời Trang Zalora

ZALORA là hệ thống bán lẻ thời trang và mỹ phẩm trực tuyến, với các sản phẩm quần áo thời trang, phụ kiện, giày dép, mỹ phẩm cho cả nam và nữ

Với giao diện tối giản cho phiên bản điện thoại, bạn có thể xem hơn 1000 thương hiệu hàng đầu với hơn 50.000 sản phẩm:
- Bộ lọc thông minh
- Lọc theo loại và giá
- Xem sản phẩm hàng đầu

Tải Ngay Ứng Dụng Mua Sắm Online Hàng Đầu ZALORA, Để:
• Giảm giá đặc biệt dành cho khách hàng thân thiết
• Thông báo về Hàng mới, Giảm Giá Đặc Biệt và Thương Hiệu Mới
• Chia sẻ thương hiệu yêu thích và món đồ ưng ý với bạn bè trên Facebook, Twitter, Instagram, Google+ và nhiều hơn nữa
• Lưu nhanh những món bạn chọn vào Mục Yêu Thích
• Dễ dàng tìm được sản phẩm bạn cần với bộ lọc theo nhãn hiệu, chủng loại, kích thước, màu sắc và giá cả
• Hình ảnh sắc nét, chất lượng để bạn dễ dàng xem đến từng chi tiết.

Tải miễn phí Zalora cho Android | iOS

6.    App buôn bán Chotot.com

Đây là một ứng dụng đóng vai trò là cầu nối giữa người bán và người mua, cho phép rao bán mà không cần đăng ký bất cứ món hàng nào và hỗ trợ liên hệ mua sản phẩm bằng nhiều hình thức như gọi điện, nhắn tin và email. 

Chợ Tốt trên thị trường hiện nay chính là mô hình tập trung vào C2C – Customer to Customer. hợ Tốt kiên trì với việc hướng đến người bán cá nhân. Theo đó, việc bán hàng của họ không hẳn hướng đến việc kiếm lời mà chủ yếu để thanh lý một món đồ, do vậy, giá cả trên Chợ Tốt thường tốt hơn hẳn. Định hướng này đã giúp Chợ Tốt có được lượng truy cập cao nhất trên thị trường hiện nay và dĩ nhiên, khi chợ đông đúc, người được hưởng lợi chính là cả người mua và người bán. 

Bên cạnh đó, Chợ Tốt cũng đang đầu tư công nghệ để mang đến một trải nghiệm đa thiết bị, trong đó bao gồm cả các thiết bị di động (chiếm 80% lượng truy cập) và máy tính để bàn. Việc cá nhân hóa trải nghiệm của khách hàng thông qua việc phân tích sâu hành vi người tiêu dùng và đưa ra cho họ những lời giới thiệu phù hợp cũng là hoạt động được Chợ Tốt chú trọng trong thời gian tới.

Ứng dụng Chợ tốt có những tùy chọn tìm kiếm khá chi tiết cho người dùng, giúp phân loại những sản phẩm được rao bán thông qua những bộ lọc để tiếp cận dễ dàng hơn với nhu cầu của người mua tuy nhiên chức năng này có cấu trúc hơi rối và tốc độ xử lý việc đăng tin còn chậm nên vẫn cần được cải tiến thêm.

Tải miễn phí Chợ tốt cho Android | iOS | Windows Phone

7.    App bán hàng Tiki.vn

Ứng dụng Tiki giúp bạn mua sắm tại Tiki.vn trên các thiết bị di động của mình nhanh chóng và thuận tiện nhất. Bên cạnh đó ứng dụng còn có chức năng tự động thông báo khi có chương trình khuyến mãi hoặc sản phẩm mới để bạn dễ dàng cập nhật.

Tiki bảo đảm nguồn hàng chính hãng với danh mục hàng chục ngàn sản phẩm đến từ hàng trăm nhà sản xuất nổi tiếng và uy tín, kèm theo nhiều khuyến mãi hấp dẫn và quà tặng độc đáo cho khách hàng. 

Tiki App giúp bạn mua sắm tại Tiki.vn một cách nhanh chóng và dễ dàng. Bên cạnh những trải nghiệm mượt mà, Tiki App còn mang đến hàng ngàn khuyến mãi hấp dẫn chỉ dành cho riêng cho bạn khi sử dụng.

Khi mua hàng tại Tiki, khách hàng sẽ được mua hàng với mức giá cạnh tranh với hơn 90% sản phẩm được giảm giá từ 10% trở lên. Đồng thời hưởng các tiện ích như dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tình trước-trong-sau khi mua hàng, xuyên suốt 7 ngày/tuần, từ 7:00 đến 22:00. 

Tải miễn phí Tiki cho Android | iOS

7 XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN ỨNG DỤNG TRÊN DI ĐỘNG TRONG NĂM 2018

1.    Xu Hướng Internet of Things (IoT):

Internet of Things là một mạng lưới của nhiều thiết bị giao tiếp với nhau mà không có sự tham gia của con người. Sự giao tiếp giữa các thiết bị với nhau chủ yếu liên quan đến việc thu thập và xử lý dữ liệu để các thiết bị có thể tự đưa ra quyết định và hành động phù hợp. Vì thế nên nó mới được gọi là: Internet (kết nối) of Things (các thiết bị).

Internet of Things là một khái niệm đơn giản với ba chức năng sau: 

·       Một cách để cho các thiết bị kết nối được với nhau,

·       Một cách để cho các thiết bị thu thập dữ liệu,

·       Một cách để cho các thiết bị xử lý dữ liệu đó và đưa ra quyết định phù hợp.

IoT dự kiến sẽ là xu hướng ứng dụng di động quan trọng vào năm 2018.

Khi áp dụng xu hướng IoT vào ứng dụng di động, thì điện thoại của bạn sẽ là trung gian giúp các thiết bị kết nối với nhau trên sự trợ giúp của Internet.

Báo cáo cho biết, sự phát triển của IoT là 157 tỷ đô la trong năm 2016 và dự kiến sẽ là 661 tỷ đô vào năm 2021. Điều này cho thấy rõ ràng nhu cầu của IoT và sẽ áp dụng vào App Mobile là không thể tránh khỏi.

2.    Xu Hướng Android Instant Apps:

Android Instant Apps là một xu hướng ứng dụng dành cho thiết bị di động quan trọng được tìm kiếm vào năm 2018. Android Instant Apps là sự kết hợp giữa ứng dụng nền web và ứng dụng Android thuần túy, cho phép người dùng chạy một phần của ứng dụng ngay từ một liên kết mà không cần cài đặt ứng dụng vào máy. 

Một số lợi ích chính của việc sử dụng ứng dụng tức thì của Android là:

• Dễ dàng mở ứng dụng với một nhấp chuột mà không cần bất kỳ cài đặt

• Chạy ứng dụng Android liền mạch giống như tải các trang web

• Có thể tiết kiệm bộ nhớ trên điện thoại

• Có thể kết nối với tất cả các phiên bản của android

Một số người dùng Android hiện đã có thể sử dụng Instant Apps, và tính năng này sẽ sớm mở rộng cho tất cả mọi người, cùng số lượng ứng dụng hỗ trợ Instant Apps sẽ nhiều hơn.

3.    Xu Hướng Thanh Toán Di Động ( Mobile Payments )

Thanh toán qua điện thoại di động là một trong những xu hướng được thực hiện ở tất cả mọi nơi. Khách hàng có thể thanh toán hóa đơn mọi lúc mọi nơi ngay cả khi mua online và offline.

Việc thực hiện công nghệ thanh toán di động mọi người đang dần chuyển sang m-commerce, bằng cách trả tiền thông qua các ứng dụng di động.

Khi áp dụng M-Payment, người bán không phải lắp đặt máy quẹt thẻ, người mua không phải mang theo ví. Phương thức này được kỳ vọng sẽ giúp người dân, dù ở thành phố hay nông thôn, đều có thể dử dụng dịch vụ tài chính dễ dàng

·        M-Payment đang là xu thế toàn cầu, nhưng ở Việt Nam nó chưa được phát triển rộng rãi. Có khoảng 80%người tiêu dung trẻ tuổi ở Việt Nam thích thanh toán bằng thẻ. Bởi người trẻ thường thông thạo và hào hứng đối với các công nghệ mới. Các nhà cung cấp dịch vụ cần taọ ra các ứng dụng hấp dẫn và tin cậy với người dung.

·       Người tiêu dùng luôn mong muốn mọi thứ phải nhanh chóng và thức thời. Nên việc sử dụng M-Payment sẽ giúp ích rất nhiều khi người dung muốn sử dụng các thiết bị, công cụ đơn giản và mang lại trải nghiệm tốt.

·       Sử dụng M-Payment là hình thức thanh toán rất tiện lợi nhưng cần đảm bảo sự an toàn và bảo mật thông tin người dung. Cần xây dựng các hệ thống bảo mật chắc chắn để người dung có thể yên tâm khi sử dụng M-Payment.

Với nhu cầu ngày càng tăng và phương pháp dễ dàng, thanh toán qua điện thoại di động là xu hướng quan trọng cho các ứng dụng di động vào năm 2018.

4.    Augmented Reality/Virtual Reality Apps ( Thực Tế Ảo )

Giống như Internet of Things, nhu cầu về Augmented Reality và Virtual Reality apps đã gia tăng nhanh chóng trong năm ngoái. Xu hướng này trở thành xu hướng chủ đạo đối với ngành công nghiệp phát triển tiên tiến dựa trên trải nghiệm người dùng. 

Augmented Reality làm tăng thêm trải nghiệm bằng cách cho chúng ta thấy những vật thể thực nhìn thấy được bằng mắt thường kèm theo đó là hiển thị những thông tin hữu ích về vật thể này được giả lập bằng máy tính, nó giúp các sản phẩm, dịch vụ mô tả chi tiết thông tin cho khách hàng.

Và Thực tế ảo (VR) có thể mô tả chi tiết hình ảnh 3D về sản phẩm.

5.    Ứng dụng theo yêu cầu (On-Demand Apps)

Ứng dụng theo yêu cầu là xu hướng phổ biến trong lĩnh vực phát triển ứng dụng trên điện thoại di động. Một số lợi ích tuyệt vời bao gồm sự tiện lợi, dễ dàng sử dụng các dịch vụ gần đó, thanh toán có thể được thực hiện nhanh chóng.

Những ví dụ bao gồm:

- Dịch vụ đặt vé

- Dịch vị giặt là

- Dịch vụ chăm sóc sức khỏe

- Giao đồ ăn

- Dịch vụ taxi

6.    Ứng Dụng Dựa Trên Đám Mây (Cloud-based Apps)

Nhà phát triển ứng dụng dành cho thiết bị di động đang lên kế hoạch cho nhiều ứng dụng đám mây. Với việc mở rộng việc sử dụng sáng tạo trên đám mây, nó đã trở nên nhanh hơn và đơn giản hơn để có được thông tin mà không ảnh hưởng đến bộ nhớ di động của bạn.

Với Dropbox, Google Drive và các ứng dụng đám mây khác, sẽ được nâng cấp giúp người dùng linh hoạt hơn trong sử dụng rất nhiều.

Các ứng dụng trên điện thoại di động trên đám mây đặc biệt hấp dẫn các doanh nghiệp vì họ sẽ làm giảm bớt các vấn đề về an ninh thông tin bên trong BYOD (Thiết bị cá nhân của bạn).

7.    Trang Di động Tăng tốc (Accelerated Mobile Pages) Google đã phát hành ra AMP từ rất lâu

Các trang Di động Tăng tốc được biết đến như AMP là một xu hướng nữa vào năm 2018. Dự án do Google phát triển trên điện thoại di động. AMP là một cách để tạo trang web nhẹ và tải nhanh, đặc biệt trên thiết bị di động.

Từ điểm tối ưu hóa công cụ tìm kiếm của SEM, AMP là chuyển đổi tất cả các phương pháp tiếp cận trên ứng dụng di động. Trang di động được tăng tốc có nhiều lợi ích như tải trang nhanh nhất, khách truy cập tăng lên, vị trí nội dung dễ dàng, khách truy cập nhiều hơn, tương tác người dùng nhiều hơn và nhiều hơn nữa.