Bí quyết kinh doanh online khách hàng mà người bán hàng online nào cũng nên biết

Kinh doanh online đang ngày càng phổ biến bởi lượng người dùng internet, các trang mạng xã hội ngày càng lớn. Tuy nhiên, để thành công có được nguồn doanh thu, lợi nhuận đều đặn hàng tháng với thương hiệu riêng, tạo được dấu ấn riêng với khách hàng thì việc xây dựng niềm tin với khách hàng là vô cùng quan trọng. Do những năm gần đây phong trào bán hàng online tràn lan, nhiều shop làm ăn gian trá khiến người tiêu dùng Việt Nam đang dần mất niềm tin vào việc mua hàng online. Chính vì thế, nếu doanh nghiệp, chủ shop nào có thể tạo được niềm tin, xây dựng được thương hiệu qua các kênh online thì sẽ có khả năng thành công đến 95%.

1. Xây dựng thương hiệu riêng – dấu ấn đặc trưng

Dù là kinh doanh sản phẩm/dịch vụ nào, người làm kinh doanh online trước tiên phải có 1 địa chỉ trên internet – nơi khách hàng có thể tìm thấy thông tin doanh nghiệp của bạn, danh mục sản phẩm, xuất xứ, thông tin liên lạc. Do vậy, việc có 1 fanpage bán hàng riêng trên facebook hay 1 website bán hàng riêng cho shop là vô cùng quan trọng và là bước đầu tiên trên hành trình làm kinh doanh online.

Để xây dựng niềm tin đối với khách hàng trên các kênh online thì ngoài việc có địa chỉ fanpage và website ra, bạn cần chăm chỉ thường xuyên chăm chút bằng cách đăng tải các thông tin hữu ích. Thông tin là miễn phí nhưng giá trị tạo ra cho người dùng là vô giá.

2. Xây dựng niềm tin bằng cách tương tác tốt với khách hàng

Những tương tác bằng cách comment, chia sẻ, những hình ảnh thực tế trên website bán hàng, fanpage facebook cùng với thái độ phục vụ tốt là những yếu tố mà những làm kinh doanh online muốn thành công cần làm tốt mỗi ngày để có thể chiếm lấy sự tin tưởng từ khách hàng. Việc tìm mua sản phẩm/dịch vụ hiện nay là rất dễ dàng chỉ mất một vài phút thì chỉ cần 1 chiếc điện thoại thông minh thì ai cũng có thể đặt mua ngay bất cứ mặt hàng tiêu dùng nào.

Xây dựng niềm tin với khách hàng qua các kênh online

3. Chiến dịch quảng cáo thông minh

Muốn thành công trong kinh doanh online thì việc chạy quảng cáo trên các kênh google, facebook là không thể thiếu. Nhưng nếu bạn không biết lên các chiến dịch quảng cáo đúng cách để tối ưu hóa chi phí quảng cáo thì việc chi phí quảng cáo vượt quá mức lợi nhuận là rất cao, do mức độ cạnh tranh của thị trường là rất cao.

Với chi phí thuê 1 đội để thiết kế website theo yêu cầu thông thường có giá ít nhất từ 5tr - 10tr, nhiều shop làm xong mất đến mấy tháng rồi cũng không bán được hàng từ website khiến nhiều shop vẫn còn băn khoăn chưa làm website bán hàng cho riêng họ. Thực ra, điều mà người dùng – khách hàng quan tâm và đưa ra quyết định mua hàng là niềm tin chứ không hẳn cần 1 website đẹp mắt. Không những vậy, điểm yếu của website thiết kế theo yêu cầu là rất cứng nhắc, mỗi lần bạn muốn đăng bán thêm 1 sản phẩm là rất khó khăn.

Chính vì vậy, nền tảng tạo “website bán hàng” miễn phí ra đời với mong muốn giúp các chủ shop kinh doanh online vừa và nhỏ thành công trong việc xây dựng niềm tin với khách hàng, có được nguồn lợi nhuận đều đặn từ nguồn khách hàng trung thành. Với nền tảng “website bán hàng” hệ thống mà chúng tôi cung cấp nếu bạn làm đúng và sử dụng hết tính năng mà chúng tôi cung cấp để quản lý và chăm sóc khách hàng thì việc có duy trì lượng khách hàng ổn định, mang về doanh thu đều là hoàn toàn nằm trong tầm tay.

TẠO WEBSITE BÁN HÀNG MIỄN PHÍ TẠI:https://taowebsitemienphi.com/

Nền tảng tạo website bán hàng miễn phí https://taowebsitemienphi.com/

Bạn chỉ việc tạo website việc xây dựng quy trình bán hàng, quản lý khách hàng hãy để chúng tôi lo!

 

Bình luận

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM

Phản hồi khách hàng

Trần Tưởng - CEO Tiếng Nói Việt: Từng bước sử dụng moma giúp hệ thống sự kiện chúng tôi chuyên nghiệp và giúp anh em MC có thể xây dựng thương hiệu cá nhân đơn giản

Huy Coach - CEO Top CEO Với nền tảng moma giúp các doanh nghiệp tự động seo và bán hàng đa kênh dễ dàng

CEO NTC - NGUYỄN SỸ NHẬT -TỔNG GIÁM ĐỐC ĐÃ ĐƯỢC MOMA GIÚP CÓ NHIỀU LAO ĐỘNG ĐI XUẤT KHẨU LAO ĐỘNG HƠN

Mai Văn Trường - Biệt Danh Trường công nghệ, nhờ Moma mà tôi trở thành người có sở hữu riêng nhiều website nhất việt nam cho đối tác

Phạm Tùng - Giám đốc đào tạo BNI Hanoi 06- Nhờ Moma Giúp các chủ doanh nghiệp sở hữu website cá nhân đơn giản

Kể từ khi ra đời cho đến nay, Hội Doanh nghiệp trẻ Hà Nội đã trở thành cầu nối gắn kết, chia sẻ kinh nghiệm và hợp tá. Với hơn 3000 hội viên 110.000 lao động

Cộng Đồng Eaglecamp của luật Sư Phạm Thành Long với các thê hệ doanh nhân kinh doanh có đạo đức và pháp luật

BNI - Giúp hơn 20.000 thành viên bni toàn cầu có website nhân hiệu miễn phí

0988940068
Nhắn tin!