Phần mềm quản lý chat đa kênh

Trả lời khách hàng từ Facebook, Zalo OA, Instagram, Shopee, Lazada, Live chat, Chatbot Hơn 40.000 doanh nghiệp đã tin dùng

Lợi ích tuyệt vời khi sử dụng module tích hợp bộ công cụ quản lý fanpage

 ĐỒNG BỘ thông tin kênh chat facebook và dữ liệu trong CRM hỗ trợ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, nhanh chóng

 Nắm bắt DỄ DÀNG ai là người phụ trách khách hàng, Liên hệ lần cuối với khách hàng, Lịch sử giao dịch, Doanh số

 Thống kê tỷ lệ chuyển đối nhanh chóng, chính xác

 Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng

 Quy trình tương tác với khách hàng trên mạng xã hội NHANH CHÓNG, khép kín: Thu thập Lead tiềm năng -> Check trùng -> Tạo mới khách hàng -> Kịch bản chăm sóc tự động, tránh bỏ sót thông tin khách hàng

QUẢN LÝ BÌNH LUẬN, TIN NHẮN

• Quản lý nhiều page cùng lúc.
• Tự động thu thập tất cả tin nhắn, bình luận.
• Gắn nhãn phân chia luồng công việc, tránh trùng khách.
• Phân nhóm tin nhắn, bình luận chưa đọc để dễ theo dõi.
• Bộ lọc tin nhắn, bình luận thông minh, nhiều tiêu chí.

ẨN BÌNH LUẬN THÔNG MINH

• Tự động nhận diện và ẩn bình luận chứa số điện thoại để tránh tình trạng bị cướp khách.
• Cho phép xóa bình luận ngay tại trình quản lý.
• Cài đặt ẩn hiện bình luận theo cài đặt riêng.
• Cài đặt ẩn hiện bình luận theo bài viết.
• Tự động trả lời bình luận theo mẫu.

THƯ VIỆN ẢNH, TIN NHẮN MẪU

• Tạo thư viện ảnh sản phẩm chung giúp nhân viên tư vấn nhanh, chính xác các sản phẩm còn bán được.
• Tạo tin nhắn mẫu giúp nâng cao năng suất của nhân viên bán hàng.

QUẢN LÝ ĐƠN HÀNG, KHÁCH HÀNG

• Tự động bắt thông tin khách hàng dựa trên nội dung tin nhắn, bình luận hoặc các thông tin public của khách hàng và tạo đơn hàng ngay tại khung hội thoại.
• Kiểm tra độ tin cậy của khách hàng dựa trên lịch sử mua hàng.
• Dễ dàng truy xuất thông tin khách hàng để hỗ trợ sale, marketing.

QUẢN LÝ GIAO HÀNG

• Tích hợp cổng kết nối vận chuyển tới các hãng vận chuyển lớn nhất.
• Tự động tính phí vận chuyển, đề xuất hãng vận chuyển phù hợp nhất.
• Tự đồng bộ dữ liệu với phần mềm quản lý bán hàng.
• Dễ dàng tra cứu đối soát thanh toán.

BÁO CÁO

• Báo cáo số lượng bình luận, tin nhắn theo thời gian thực.
• Báo cáo số đơn hàng từ page.
• Báo cáo doanh thu bán hàng từ Facebook.
• Báo cáo theo nhãn hội thoại.

BẢNG GIÁ

Ngân Hàng VIB Chi Nhánh Ba Đình. 868681908 . Chủ Tài Khoản Nguyễn Xuân Kết

Ngân Hàng MARITIMBANK MSB Chi Nhánh Hà Nội:  STK 0982840758

Nếu quý khách lấy hóa đơn xin vui lòng chuyển khoản vào tài khoản sau

Công Ty CP Công Nghệ MMO GLOBAL : STK: 1261013606086 Ngân hàng An Bình Bank, chi nhanh Nguyễn Chánh

Nội dung CK _ SĐT_ dịch vụ đăng ký

MST: 0109897959

Dịch vụ chăm sóc Page

Các dịch vụ

• Dịch vụ quản trị Page
• Dịch vụ xây dựng CONTENT PAGE
• Dịch vụ Media
• Dịch vụ quảng cáo Facebook
• Dịch vụ quảng cáo INSTAGRAM

Lợi ích

• Tiết kiệm 50% chi phí quảng cáo
• Tăng lượng tiếp cận, đẩy mạnh tương tác đến khách hàng tiềm năng
• Tư vấn phân tích lộ trình phát triển thương hiệu
• Thiết kế banner, hình ảnh đúng tiêu chuẩn, tăng thu hút Page
• Tối ưu content bài viết từ khóa chuẩn SEO hàng ngày trên Page