Giải pháp tin nhắn chăm sóc khách hàng trên Zalo một cách tự động mà không cần phải theo dõi Zalo OA trước đó
Nội dung tin nhắn đa dạng hình thức, dễ dàng tùy chỉnh
Giao tiếp, tương tác 2 chiều với khách hàng
Tiết kiệm hơn 40% chi phí so với kênh marketing khác
Theo dõi sát hành trình đơn hàng, gia tăng doanh thu, giảm thiểu hàng hoàn
Có nút Call To Action kêu gọi hành động
Zalo OA (Zalo Official Account) là trang kinh doanh chính thức của một cá nhân kinh doanh/ doanh nghiệp/ nhãn hàng/ tổ chức và cộng đồng trên Zalo với những tính năng được so sánh tương tự như một trang fanpage Facebook. Đây là nơi để người bán hàng đăng tải hình ảnh, thông tin cũng như ra mắt hoặc quảng cáo sản phẩm.
Gia tăng giá trị thương hiệu, khẳng định tài khoản chính chủ
Đồng bộ API sử dụng cổng tin nhắn CSKH qua Zalo ZNS
Thủ tục đăng ký đơn giản, nhanh chóng
Cam kết được xác thực và bảo hộ thương hiệu bởi Zalo
Đưa khách hàng trải nghiệm việc mua sắm ngay trên Zalo OA
Khách hàng kết nối cuộc gọi miễn phí tới OA để được tư vấn và giải đáp
Bình luận