Selly là gì ? 10 cách để bán hàng thành công cùng selly

Selly là gì ? 10 cách để bán hàng thành công cùng selly

Selly là gì?

Selly là một ứng dụng bán hàng trên điện thoại không cần bỏ vốn tương tự mô hình dropshipping, đóng vai trò kết nối giữa người bán với nhà cung cấp. Các sản phẩm trên Selly được nhà cung cấp đảm bảo chính hãng với đa dạng hơn 4000+ mặt hàng từ các thương hiệu như Senka, Anessa, Remax, BamBoo,..

Bạn –  người bán sẽ không cần bỏ vốn kinh doanh, hàng hóa cũng được áp dụng chính sách đổi trả trong vòng 7 ngày và các chính sách miễn phí vận chuyển khác.

Ứng dụng này hiện có 2 phiên bản dành cho hệ điều hành IOS và Android, tuy nhiên chưa thể sử dụng trên website.

Mô hình kinh doanh của Selly Bán Hàng Online Không Cần Vốn

Screenshot của Selly

Tính năng của Selly

Sản phẩm

Tìm kiếm sản phẩm

Tại giao diện sản phẩm, người dùng có thể quan sát, kiếm và thêm sản phẩm vào giỏ hàng. Giao diện này tương tự như giao diện mua hàng của các sàn thương mại điện tử như Shopee hay Tiki. 

Tại màn hình này bạn có thể thao tác:

• Tìm sản phẩm theo từ khóa
• Xem các sản phẩm theo các danh mục bạn quan tâm như sức khỏe, nhà cửa đời sống, sức khỏe, thời trang
• Với mỗi sản phẩm bạn có thể quan sát nhanh giá sản phẩm, hoa hồng

Giao diện sản phẩm trên Selly

Sản phẩm chi tiết

Khi thấy sản phẩm phù hợp, bạn có thể nhấn vào để:

• Xem thông tin chi tiết của sản phẩm bao gồm thương hiệu, giá bán, hoa hồng nhận được, mô tả sản phẩm,...
• Đăng bán sản phẩm nhanh qua Facebook, Zalo hay gửi nhanh thông tin bao gồm hình ảnh sản phẩm cho khách hàng đang quan tâm qua các ứng dụng mạng xã hội khác.
• Thêm sản phẩm vào giỏ hàng nếu bạn muốn tạo đơn hàng
• Thêm vào danh mục sản phẩm yêu thích để có thể xem nhanh các sản phẩm bạn quan tâm
• Lưu nhanh hình ảnh sản phẩm về điện thoại để dễ dàng đăng bài bán lên mạng xã hội
• Sao chép nhanh nội dung mô tả sản phẩm như thông số kỹ thuật hay công dụng của sản phẩm để phục vụ cho việc đăng bài
• Dưới mỗi sản phẩm sẽ có mục sản phẩm cùng kho (cùng một nhà cung cấp) để bạn có thể tiện hơn trong việc chọn các sản phẩm bán kèm
• Ngoài ra dưới mỗi sản phẩm còn có các bài bán hàng mẫu giúp bạn có thể copy nhanh để đăng bài, không tốn thời gian suy nghĩ content sao cho phù hợp

Giao diện sản phẩm chi tiết

Tạo đơn hàng

Sau khi chốt đơn với khách hàng thành công, bạn vào chọn sản phẩm hoặc chọn nhanh từ giỏ hàng của mình hoặc mục sản phẩm yêu thích để tạo đơn cho khách hàng. Đây chính là bước cuối cùng bạn cần thực hiện trong quá trình bán hàng, hệ thống Selly sẽ tự động cập nhật đơn hàng với nhà cung cấp để vận chuyển hàng tới khách hàng của bạn.

Khi tạo đơn hàng, bạn sẽ có thể:

• Chọn mua nhiều hàng hóa cùng lúc cho 1 đơn hàng (Mỗi đơn hàng tương ứng gửi tới 1 khách hàng duy nhất)
• Tùy chọn số lượng hàng hóa
• Tùy chỉnh giá bán: Ở mục này bạn điều chỉnh giá bán phù hợp với mức hoa hồng mà bạn muốn nhận. Tuy nhiên mức giá này sẽ bị giới hạn trong một khoảng giá nhất định. Ví dụ: Giá sản phẩm là 35.000 đồng và giá tối đa là 45.000 đồng thì bạn chỉ có thể chọn giá bán trong khoảng từ 35.000 đồng đến 45.000 đồng. Với giá 45.000 đồng thì hoa hồng là 10.000. Giá này sẽ tính trên đơn vị sản phẩm, bạn bán với số lượng càng nhiều thì hoa hồng càng cao.
• Bạn cũng có thể dễ dàng xóa sản phẩm ra khỏi giỏ hàng
• Sau khi chọn sản phẩm, bạn sẽ nhập thông tin của khách hàng bao gồm SDT và địa chỉ, tên người nhận (tương tự như mua hàng trên Shopee hay Tiki,...)
• Selly cho phép thanh toán theo 2 cách là thanh toán bằng tiền mặt hoặc qua chuyển khoản (với hình thức chuyển khoản thì bạn sẽ phải chuyển khoản trước cho nhà cung cấp, khi nhận được tiền thì hàng sẽ được chuyển đi)

Ngoài ra, Selly cũng có áp dụng các chính sách miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 149K, nhờ đó bạn có thể kích thích khách mua hàng nhiều hơn.

Như vậy, chỉ với những bước khá đơn giản trên là bạn đã hoàn thành xong quá trình bán hàng của mình rồi.

Tạo đơn hàng trên Selly

Mua hàng

Người dùng cũng có thể mua hàng trên Selly một cách hoàn toàn tương tự như người môi giới với những thao tác tìm kiếm sản phẩm, tạo đơn hàng như trên. Mua hàng trên Selly sẽ giúp bạn tiết kiệm một phần chi phí khi không qua trung gian mà vẫn được áp dụng các mã vận chuyển miễn phí.

Lưu ý khi mua hàng, tại phần giá bán bạn sẽ nhập ở mức tối thiểu.

Mua hàng trên Selly

Theo dõi đơn hàng

Ngoài ra, với các đơn hàng đã tạo trên app thành công, bạn cũng có thể dễ dàng quan sát các trạng thái đơn hàng như đang xử lý, đang thanh toán, đang giao hàng… Giao diện này cũng hoàn toàn giống Shopee hay các sàn thương mại điện tử khác, khá thân thiện với người dùng

Thư viện bài đăng

Selly cung cấp cho người bán một kho thư viện bài đăng mẫu và kiến thức bán hàng bao gồm nhiều danh mục sản phẩm khác nhau, bạn có thể vào thư viện copy nhanh một bài mẫu bán hàng để đăng nhanh lên trang bán hàng của mình như Facebook, Zalo.

Kho kiến thức bán hàng bao gồm tài liệu về các tăng tương tác, chốt đơn, kỹ năng sale… khá hữu ích.

Ngoài ra, sau khi có đơn hàng đầu tiên thành công bạn cũng có thể tham gia bình luận, tạo bài đăng bán hàng mẫu trên thư viện.

Thư viện bài đăng mẫu trên Selly

Săn thưởng

Để kiếm thêm hoa hồng từ ứng dụng này, bạn có thể chú ý đến mục săn thưởng. Ở đây bạn có thể săn thưởng theo 2 cách là hoàn thành nhiệm vụ hoặc mời bạn bè tham gia sử dụng Selly.

• Làm nhiệm vụ: Tùy từng thời điểm mà ứng dụng sẽ có những nhiệm vụ khác nhau như thưởng cho đơn hàng đầu tiên là 20K chẳng hạn, hoặc 5 đơn hàng được thưởng thêm 100K. Bạn có thể chú ý để làm theo nhiệm vụ trong này để nhận thêm nhiều hoa hồng hơn.
• Mời bạn bè: Khi mời bạn bè thành công tham gia cùng sử dụng Selly, bạn sẽ nhận được hoa hồng 10% trên phần hoa hồng của người bạn giới thiệu cho mỗi đơn hàng thành công giới hạn trong 12 tháng. Số lượng bạn bè được mời sẽ không giới hạn nên nếu bạn càng mời nhiều người thành công thì hoa hồng bạn nhận thụ động càng cao đó.

Săn thưởng trên Selly

Khác

Hoa hồng

Ngoài ra, người dùng có thể quan sát các thông tin về hoa hồng của mình như tổng hoa hồng, hoa đồng đang chờ đối soát đơn hàng. 

Tiền hoa hồng bạn có thể rút bất cứ lúc nào, tuy nhiên trị giá rút phải lớn hơn 200.000 đồng.

Một điểm bạn cần lưu ý khi sử dụng Selly là bạn sẽ bị khấu trừ thuế thu nhập cá nhân trên App đối với thu nhập từ 2.000.000 trở lên, mức tính thuế là 10% trên phần thu nhập tính thuế của bạn.

Hỗ trợ

Selly gợi ý cho bạn các Group bán hàng online trên Facebook hiệu quả và cộng đồng trao đổi về Selly. Bạn có thể xem chi tiết tại đây.

Ngoài ra, để có thể tạo đơn nhanh cho khách hàng, bạn có thể nhập sẵn thông tin khách hàng ở phần “thêm khách hàng”, khi tạo đơn bạn chỉ cần nhập SDT thì các trường thông tin khách như họ tên hay địa chỉ sẽ được tự động cập nhật.

Thêm nhanh khách hàng trên ứng dụng

Đổi trả hàng

Nếu sản phẩm có vấn đề, bạn có thể liên hệ Selly theo 4 cách để thực hiện khiếu nại:

• Gọi số điện thoại hotline 1900 633 829.
• Nhắn tin cho Selly qua tin nhắn tại fanpage Selly - Dễ dàng bán hàng
• Nhắn tin cho Selly qua số điện thoại Zalo 0797833626.
• Gửi mail về địa chỉ sellercare@cashbag.vn)

Để khiếu nại bạn cần quay phim/chụp ảnh tình trạng hàng hóa một cách chính xác, bộ phận chăm sóc khách hàng của Selly sẽ liên hệ với nhà cung cấp để khiếu nại giúp bạn. Nếu nhà cung cấp đồng ý đổi trả thì bạn sẽ được đổi trả hàng trong vòng 7-15 ngày.

Ứng dụng của Selly

Selly là ứng dụng giúp bạn có thể “môi giới” bán hàng đơn giản mà không cần đi tìm kiếm nguồn hàng hay nhà cung cấp uy tín hay phải bỏ vốn để mua hàng, nhập hàng trước.

Với hình thức bán hàng này, người dùng chỉ cần đăng bài lên facebook, zalo, mạng xã hội… hay bất kỳ hình thức nào mà bạn có thể chốt đơn. Selly sẽ thích hợp cho mẹ bỉm sữa, học sinh, sinh viên hay những người muốn có thêm nguồn thu nhập bên ngoài. 

Đặc biệt với những người có tương tác cao trên mạng xã hội sẽ là lợi thế giúp bạn kiếm thêm được nhiều tiền hơn.

Ngoài việc bán hàng hãy nhớ rằng Selly có tính năng chia sẻ bạn bè, bạn sẽ nhận được hoa hồng 10% trên phần hoa hồng của những người được giới thiệu. Giới thiệu càng nhiều thì hoa hồng bạn nhận được càng nhiều.

Mức giá của Selly

Selly hoàn toàn miễn phí, bạn sẽ không cần mất phí để tải hay sử dụng ứng dụng.

Ưu điểm của Selly

An toàn

Selly là ứng dụng đã được cấp phép và giới thiệu bởi nhiều Influencers nổi tiếng nên người dùng không sợ bị lừa đảo, quỵt hoa hồng

Sản phẩm đa dạng

Sản phẩm trên Selly gồm hơn 4000+ mặt hàng khác nhau bao gồm nhiều ngành hàng từ gia dụng, đời sống, mỹ phẩm, thời trang, thực phẩm chức năng...

Nhà cung cấp uy tín

Hiện tại, Selly chỉ hợp tác với nhà cung cấp uy tín chính hãng, lớn với quy trình xét duyệt kỹ càng. Người dùng cũng không thể tự đăng sản phẩm lên ứng dụng.

Giao diện thân thiện

Giao diện sử dụng của Selly khá tối giản, các bước chọn sản phẩm tạo đơn tương tự như những ứng dụng Shopee, Tiki nên dễ sử dụng cho người mới bắt đầu.

Không cần bỏ vốn

Người dùng không cần bỏ ra bất kỳ chi phí nào để nhập hàng, cọc hàng, các quy trình gioa hàng hoàn toàn do nhà cung cấp chịu trách nhiệm.

Nhược điểm của Selly

Tính năng tìm kiếm hạn chế

Selly chỉ cho phép bạn tìm kiếm hàng hóa theo từ khóa và danh mục sản phẩm, không có tìm kiếm theo thành phố, hay lọc sản phẩm theo tiêu chí giá cả..

Không có đánh giá

Các sản phẩm trên Selly không có đánh giá hay bình luận khiến người bán khó xác định đâu là sản phẩm tốt, thực sự hiệu quả.

Chịu tính thuế

Người dùng chịu tính thuế TNCN 10% từ thu nhập 2.000.000, nếu bạn bán hàng không qua app mà làm CTV với các nhà cung cấp thì không bị khấu trừ khoản thu nhập này.

Chịu phí ship bom hàng

Nếu người mua bom hàng thì bạn phải chịu phí ship cho đơn hàng đó

Hoàn trả phức tạp

Người bán không thể khiếu nại trực tiếp cho nhà cung cấp mà phải thông qua CSKH của Selly, quy trình này cũng kéo dài từ 7-15 rất mất thời gian.

Phương thức thanh toán hạn chế

Selly không cung cấp tính năng thanh toán trực tiếp từ thẻ hay qua các ví điện tử như Momo, VNPAY..

"Moma marketing" có thể là một thuật ngữ hoặc chiến lược tiếp thị cụ thể mà bạn đang áp dụng. Nếu bạn có thêm thông tin về "moma marketing" hoặc cung cấp ngữ cảnh chi tiết hơn, tôi có thể cung cấp lời khuyên chính xác hơn. Dưới đây là một số cách tổng quát bạn có thể áp dụng để bán hàng thành công:

1. Hiểu rõ đối tượng khách hàng: Nắm bắt đặc điểm và nhu cầu của đối tượng khách hàng mục tiêu.

2. Xây dựng mối quan hệ với khách hàng: Tạo một môi trường thân thiện và tương tác để xây dựng mối quan hệ lâu dài.

3. Tối ưu hóa trang web hoặc cửa hàng trực tuyến: Đảm bảo trải nghiệm mua sắm trực tuyến là dễ dàng và hấp dẫn.

4. Nâng cao chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ: Chất lượng là quan trọng để giữ chân khách hàng và tạo ra đánh giá tích cực.

5. Tận dụng mạng xã hội: Sử dụng mạng xã hội để quảng bá sản phẩm, tương tác với khách hàng và xây dựng thương hiệu.

6. Chăm sóc khách hàng: Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng sau bán hàng để tạo lòng tin và tránh tái chấp nhận đơn hàng.

7. Ưu đãi và khuyến mãi: Cung cấp ưu đãi và khuyến mãi hấp dẫn để kích thích mua sắm.

8. Tạo nội dung giá trị: Sử dụng nội dung chất lượng để giáo dục và hấp dẫn khách hàng.

9. Thu thập và sử dụng đánh giá khách hàng: Sử dụng đánh giá để xây dựng niềm tin và cải thiện sản phẩm hoặc dịch vụ.

10. Đo lường và tối ưu hóa chiến lược tiếp thị: Sử dụng dữ liệu để đo lường hiệu suất và tối ưu hóa chiến lược tiếp thị theo thời gian.

Nếu có thêm thông tin về "Selly" và "moma marketing," tôi sẽ có thể cung cấp lời khuyên chi tiết hơn.

Tạo thêm kênh website cá nhân khi kinh doanh cùng selly