Nhằm giúp doanh nghiệp tăng trưởng trên thị trường thương mại điện tử, DHL đã thực hiện một cuộc khảo sát với sự tham gia của 12.000 người mua sắm trên 24 quốc gia.
Trong báo cáo này, DHL đã mang đến nhiều insight hữu ích về cách người mua sắm duyệt và mua hàng trực tuyến: từ thói quen mua sắm trên các nền tảng mạng xã hội, đến cách những lựa chọn giao hàng tác động đến quyết định mua hàng, hay lý do tại sao người mua sắm từ bỏ giỏ hàng của họ.
Một số dữ liệu nổi bật từ báo cáo:
Bình luận